Fijense en esta página en la intervención que empieza “Gente háganse cargo”:

http://www.taringa.net/comunidades/serviciotecnico/3672081/_Consulta_-Alguien-tiene-Internet-Claro_Telmex_.html

Tengo un router gigabit wifi TP-Link y anda bárbaro, no quisiera encontrarme en la misma. No había ni tomado en cuenta que podría haber un problema de esta clase.

Justo pensaba darle de baja a Speedy y darle una chance a Claro pero NO…

… Lo cual hubiera sido una decisión algo optimista: a nivel telefonía móvil opté por no seguir usando sus servicios, ya que me atendieron muy pero muy mal con tono autoritario camiseta puesta exigiendo que escuchara por entero respuestas que ya a las primeras palabras daban muestra de que el asunto no había sido entendido… y ese tono surgió en una circonstancia aún después de que colegas de quién me atendía habían admitido que se trataba de un error de ellos y me habían devuelto plata… realmente tuve la impresión que para pagar lo menos posible a los empleados de su call center Claro seleccionara personas que hubieran quizás terminado con esfuerzo la primaria y nunca hubieran vuelto a abrir un libro en su vida).

Así que por ahora no voy a cambiar, no tendría tiempo para hacerme cargo de la mala calidad del interfaz al usuario que Claro parece estar reservandole a usted ahora (no es que Speedy y Telefónica no me den miedo! Y Movistar! A cuantos les han activado un plan de facturación fija sin pedir permiso, dejando como único canal para reclamar un form en página web que NO EMITE COMPROBANTE, facturas enviadas a dirección equivocada, luego se bloquea la línea por falta de pago, y por fin pierden el cliente y gastan más plata para enviar un abovado que ponga la cara frente Defensa del Consumidor de la que pensaban extorsionarle al cliente al que no paraban de echar en cara que no reclamó y al mismo tiempo de repetirle que se quedara con ese plan que tan le convendría… de terror! Por suerte todavía no me tocó, pero cada vez que me llaman (invadiendo mi trabajo con sus llamados de televenta) temo que se “equivoquen” y marquen “vendido” aún de entrada les diga “NO a cualquier cosa me esté proponiendo”.

En un País en serio no puede faltar una regulación de estos servicios, las licencias las emite el Estado Nacional, y siguiendo en tema de telefonía móvil:

las frecuencias son RECURSO DE PROPIEDAD DE LOS CIUDADANOS!!!!!